MEDIACE A ŠKOLENÍ TECHNIK PRO PRÁCI S KONFLIKTEM
Když rozhovor vázne, pomůžeme hledat dohodu
Mediace
Řešíte neshody se společníkem, obchodním partnerem nebo v rodině? Vedeme obchodní i rodinné mediace a pomáháme hledat dohodu také při předávání firmy další generaci.
Školení technik pro práci s konfliktem
V praktických školeních učíme týmy i jednotlivce zvládat náročné rozhovory, pracovat s emocemi a připravit se na vyjednávání. Školení je možné absolvovat prezenčně i online, a to také individuálně. Účastníci si techniky zkoušejí na situacích ze své praxe.
Začněme tím, co potřebujete vyřešit.
Co je mediace
Mediace je dobrovolné jednání vedené nestrannou mediátorkou, při kterém hledáte vlastní dohodu. Pomůže pojmenovat příčiny sporu, vyjasnit potřeby všech účastníků a probrat možná řešení. O výsledku rozhodujete vy. Mediátorka je vázána zákonnou mlčenlivostí.
Jak mediace probíhá
Začneme posouzením, zda je mediace pro vaši situaci vhodná. Předem si vysvětlíme průběh, cenu i pravidla spolupráce. Na jednání můžete přijít se svým advokátem; právní poradenství a nestranné vedení mediace mají oddělené role.
Kdo mediace a školení vede
Mediace a školení vede Mgr. Veronika Koncer, advokátka, zapsaná mediátorka a partnerka pro oblast mediací. Pracuje s firemními i rodinnými konflikty. Při kolektivním vyjednávání se podílela na přípravě a podpoře týmu ASO Kolín.
Jak probíhá školení
Školení práce s konfliktem nabízíme firmám, skupinám i jednotlivcům, osobně i online. Trénujeme náročné rozhovory, práci s emocemi a přípravu na vyjednávání. Obsah a rozsah přizpůsobíme konkrétním potřebám.
Mediace ve Zlíně, Brně, Praze, Ostravě a Uherském Hradišti.
Školení po celé ČR.
S čím vám pomůžeme?
Obchodní a firemní mediace
Neshody mezi společníky; spor s dodavatelem; nezaplacená faktura. Takové situace mohou zablokovat další spolupráci. Při obchodní mediaci pomáháme otevřít jednání o penězích, závazcích i budoucím fungování. Podobu dohody hledají a schvalují sami účastníci.
Předání firmy další generaci
Kdo převezme vedení? Jakou roli si ponechá zakladatel? Co očekávají ostatní členové rodiny? Mediace při předávání rodinné firmy pomáhá tato témata otevřít včas. Společně hledáte pravidla pro rozhodování, majetkové uspořádání i další spolupráci.
Firmy a kolektivní vyjednávání
Vedení, HR i zaměstnance učíme zvládat konflikty na pracovišti. Vyjednávací týmy připravujeme na kolektivní vyjednávání: pomáháme vyjasnit priority, připravit možné scénáře a reagovat na tlak. Postupy si účastníci vyzkoušejí při nácviku reálných situací.
Školení pro realitní kanceláře
Rozdílná očekávání prodávajícího a kupujícího; napjatá komunikace; námitky klientů. To vše může zkomplikovat celý obchod. Realitní makléře učíme zvládat emoce klientů, reagovat na námitky a vést rozhovor k dohodě. Praktické situace a nácvik vyjednávání vycházejí z každodenní realitní praxe.
Školení pro obce
Nespokojený občan; vyhrocená stížnost; napětí na úřadě. Zástupce obcí a pracovníky úřadů učíme vést náročné rozhovory, vysvětlit svůj postoj a nastavit hranice. Při praktickém nácviku si zkoušejí, jak reagovat na emoce a směřovat jednání k řešení.
Školení pro školy
Náročné jednání s rodiči; napětí v pedagogickém sboru; konflikty mezi žáky. Vedení škol a pedagogy učíme pracovat s emocemi, naslouchat a srozumitelně vysvětlit svůj postoj. Při nácviku situací ze školní praxe si zkoušejí nastavení hranic i vedení rozhovoru k dohodě.
Školení pro trenéry
Jak dát sportovci zpětnou vazbu, probrat s rodičem nespokojenost nebo řešit konflikt v týmu? Trenéry a vedení sportovních klubů učíme vést náročné rozhovory s respektem i jasnými hranicemi. Školení propojuje práci s emocemi, komunikaci a praktický nácvik.
Mediace a školení s Veronikou Koncer
Obchodní mediace, předávání rodinných firem a školení práce s konfliktem.
Mgr. Veronika Koncer
ADVOKÁTKA | ZAPSANÁ MEDIÁTORKAPotřebujete dohodu nebo školení pro tým?
Napište nám stručně, co potřebujete vyřešit. U školení připojte, pro koho má být určené a jaké situace chcete zvládat lépe. Ozveme se vám a domluvíme vhodný postup.
Kontaktujte nás
-
Korespondenční adresa 2.května 7134, 760 01 Zlín
-
Telefon +420 725 293 766
-
E-mail office@petrasrezek.cz
Fakturační údaje
-
Advokátní kancelář Petráš Rezek s.r.o.
vedená u Městského soudu v Praze sp. zn. C 369489
-
IČ | DIČ 07417641 | CZ07417641
-
Fakturační adresa Opletalova 1525/39, 110 00 Praha 1